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respalda todos sus libros, y promete entregar una alta calidad
de producto. Porque los títulos de Rhino son imprimidos
por demanda, especificamente para tí, al momento que
ordenas para comprar, nosotros no almacenamos copias adicionales,
o revendemos títulos usados o viejos. Nuestra política
de Reembolso establece que sólo podemos reemplazar
los libros en vez de reembolsar la cantidad de la compra para
un título intacto.
Si recibe un libro defectuoso, ud puede simplemente arrancar
la cubierta y enviárnosla, y nosotros le remplazaremos
el libro sin cargos. Los E-books no son retornables ni reembolsables
a causa del proceso de descarga. Por favor note que nuestros
ebooks son archivos seguros y no pueden ser impresos ni reenviados
a otras computadoras. Rhino no es responsable por daños
causados por el servicio de entrega.
Cancelaciones:
Nosotros no podemos hacer cambios a órdenes de compras,
o aceptar cancelaciones una vez que su libro haya sido enviado
a producción. Si ud ha cometido un error en colocar
una orden de compra, contáctenos inmediatamente, y
nosotros haremos todo el esfuerzo para acomodar su pedido
antes de que se cumpla, pero por favor observe cuidadosamente
que, después de 72 horas, debido al volumen de los
libros que imprimimos, y paquetes que enviamos cada día,
nosotros somos incapaces de interrumpir nuestros procesos
de producción y/o de envío para cambiar o cancelar
las órdenes individuales de libros.
Métodos
Alternos para Ordenar:
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usted prefiere colocar su orden vía CORREO ELECTRONICO,
teléfono o fax, por favor contáctenos.
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